Robô de Recepção Alpha Robotics Amy

Um balcão de recepção não se move, não troca de lugar e não acompanha o visitante até o destino. O Alpha Robotics Amy Reception Robot propõe o oposto: um ponto de atendimento com tela grande que circula pelo ambiente, reconhece quem se aproxima e conduz a pessoa até onde ela precisa chegar.

A Robots Latin America é a vendedora do Alpha-Robot-Amy e o fornece para toda a América Latina. É ela quem elabora a cotação, combina a entrega e acompanha o suporte depois da compra.

Contexto

Os robôs de recepção e a linha da Alpha Robot

Robôs de recepção surgiram para resolver um problema simples: em locais de grande circulação, as mesmas perguntas se repetem o dia inteiro. Onde fica o guichê? Como chego a determinada sala? Que serviços estão disponíveis? Um robô com voz, tela e mapa responde a essas dúvidas de forma padronizada e libera a equipe para os casos que exigem decisão humana.

O Amy pertence à marca ALPHA ROBOT e está no mesmo segmento de outros modelos de recepção da loja, como o Alpha Robotics Alice Reception Robot e o Alpha Robotics Ciao Reception Robot. Quem quiser comparar alternativas encontra todas na categoria Reception Robots.

Posicionamento e tecnologia do Amy

O Amy combina três blocos de funções. O primeiro é a interação: ele detecta a presença de pessoas em diferentes direções, faz reconhecimento facial e conversa por voz. O segundo é a apresentação de conteúdo, com uma tela sensível ao toque de alta definição que exibe anúncios, reproduz vídeos, consulta informações de produtos e mostra mapas. O terceiro é a mobilidade, que permite guiar o visitante e explicar o caminho durante o trajeto.

Um quarto elemento diferencia o Amy de um equipamento fechado: o robô tem um pacote SDK aberto e uma API aberta, que permitem o redesenvolvimento conforme o cenário de aplicação e a inclusão de funções de personalidade exclusivas. O sistema operacional é Android.

Especificações Técnicas

Especificações conforme publicadas pelo fabricante; são confirmadas com a ficha técnica no momento da cotação.

O fabricante não publicou a classificação IP, as especificações da câmera, a potência do alto-falante, os idiomas compatíveis, o conteúdo da embalagem, o processador nem as certificações; esses dados são confirmados na cotação.

O que o Amy oferece além de uma tela em movimento?

Muitos totens digitais mostram conteúdo, mas esperam que o visitante vá até eles. O Amy inverte essa lógica. Com a detecção de presença em várias direções, ele percebe quem chega, e com o reconhecimento facial e a interação por voz inicia o atendimento sem que a pessoa precise procurar um botão. Na tela de 21.5 in, o visitante consulta informações, assiste a vídeos ou abre um mapa.

A navegação completa esse quadro. Com LiDAR de alcance de até 131 ft e precisão de posicionamento de aproximadamente ±2.0 in, o robô se desloca a até 0–2.7 mph e consegue conduzir o visitante enquanto explica o percurso. A bateria de 20 Ah sustenta até 10 hours de operação, o que cobre um turno comercial; a recarga leva de 3–4 hours.

O Amy pode ser adaptado ao meu negócio?

Sim, e esse é um dos seus pontos mais fortes. O SDK e a API abertos permitem que a solução seja redesenvolvida de acordo com o cenário, adicionando funções exclusivas para cada operação. Um hotel, por exemplo, pode priorizar mensagens de boas-vindas e despedida personalizadas; um banco pode concentrar a consulta de serviços; um órgão público pode direcionar o cidadão ao guichê correto.

As fontes mencionam também duas versões, Amy Plus e Amy (versão de entrega). As informações disponíveis não atribuem os valores da tabela acima a uma versão específica, por isso as diferenças entre elas são esclarecidas na cotação.

Para quem é o Amy?

O Amy atende operações de grande circulação que precisam de um ponto de informação ativo. Gestores de aeroportos e estações o usam para orientar passageiros; hotéis e shopping centers, para recepcionar e indicar lojas ou serviços; bancos e hospitais, para triagem inicial de perguntas e direcionamento; escolas e centrais de atendimento ao cidadão, para explicar procedimentos e caminhos.

Integradores e equipes de desenvolvimento também se beneficiam, porque a plataforma Android com SDK e API abertos permite criar aplicações próprias. Se o seu projeto pede outro formato de robô de recepção, vale comparar com o Alpha Robotics Snow Reception Robot na mesma categoria.

Para que serve o Amy?

1. Recepção de visitantes: detecta a aproximação, cumprimenta com mensagem personalizável e inicia o atendimento por voz.
2. Reconhecimento facial: identifica pessoas para apoiar o atendimento e a interação.
3. Orientação e navegação: guia o visitante até o destino e explica o trajeto.
4. Consulta de negócios: responde dúvidas sobre serviços e informações de produtos pela tela sensível ao toque.
5. Publicidade móvel: exibe anúncios e reproduz vídeos enquanto circula pelo ambiente.
6. Aplicações sob medida: recebe novas funções desenvolvidas com o SDK e a API abertos.

Preço e Disponibilidade

A Robots Latin America atende o Alpha-Robot-Amy por cotação: informe o cenário de uso e a quantidade, e a equipe prepara uma proposta. Entrega, trâmites aduaneiros e suporte são combinados junto com a cotação. O pedido de cotação está disponível nesta página.

Perguntas Frequentes

Em quais ambientes o Amy pode ser usado?

Estações, aeroportos, hotéis, shopping centers, bancos, hospitais, escolas, centrais de serviços governamentais e restaurantes, entre outros.

Qual é a autonomia e o tempo de carga?

A autonomia é de até 10 hours e o tempo de carga é de 3–4 hours, com bateria de 20 Ah.

O Amy reconhece pessoas e conversa por voz?

Sim. Ele detecta a presença de pessoas em diferentes direções, faz reconhecimento facial e oferece interação por voz e consulta de negócios.

É possível personalizar o software?

Sim. O robô possui pacote SDK e API abertos para redesenvolvimento conforme o cenário, e as mensagens de boas-vindas e despedida são personalizáveis.

Quais informações a tela mostra?

A tela de 21.5 in, sensível ao toque, exibe anúncios, reproduz vídeos, consulta informações de produtos e mostra mapas.

Quais dados técnicos ainda não estão disponíveis?

O fabricante não publicou a classificação IP, a câmera, a potência do alto-falante, os idiomas, o conteúdo da embalagem, o processador nem as certificações. Todos são confirmados na cotação.

Onde posso comprar o Amy e quanto custa?

O Alpha-Robot-Amy é fornecido pela Robots Latin America mediante cotação. O valor é informado na proposta, de acordo com a configuração e o destino, sem preço fixo publicado nesta página.

Resumo

O Amy transforma o ponto de recepção em algo que vai ao encontro do visitante: reconhece, conversa, mostra informações na tela de 21.5 in e conduz até o destino. Com Android, SDK e API abertos, ele se adapta a hotéis, aeroportos, bancos, hospitais e outros ambientes. Para receber uma proposta da Robots Latin America, esta página é o ponto de partida.